よくある質問 有限会社リバーサイド

FAQ

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  1. Q1.ランチの予約は受け付けてますか?
    A1.

    BATON2店舗と寿し和和香苑ではランチ営業しておりますのでご予約いただけます。

    寿し和赤羽店に関しては土日のみランチ営業を行っておりますので予約いただけます。

    Q2.団体は何名まで対応可能ですか?
    A2.

    寿し和 池袋    24名様

    寿し和 赤羽    28名様

    寿し和 和光    31名様  それ以上は要相談

    BATON東池袋店   着席30名様ほど 立食50名様まで

    BATON池袋東武デパート店   18名様ほど それ以上は要相談

    Q3.予約のキャンセルはいつまでですか?
    A3.

    前日までにお願いしております。

    当日の場合は、コース内容などによってはキャンセル料をいただく場合がございますので、店舗まで直接ご連絡ください。

    Q4.最終予約はいつまででしょうか?
    A4.

    席のみ予約は当日も受け付けておりますのでお気軽にお電話、又はネット予約をご利用ください。コース料理も当日受付可能なプランのご用意もございますので店舗までお問合せください。

    Q5.貸し切り予約は可能ですか?
    A5.

    BATON東池袋店では、完全貸切が可能です。(立食時で最大約60名)

    寿し和赤羽店では、2階の宴会場が一部貸し切り可能です。(最大約28名)

    寿し和和香苑では、宴会場が一部貸し切り可能です。 (最大約35名)

    Q6.結婚式の2次会で利用したいです。
    A6.

    BATON東池袋店でご利用いただけます。

    2次会にぴったりのプランや、サービスをご用意しておりまして、

    マイクやプロジェクターも無料で貸し出ししておりますので、

    ぜひお気軽に、詳細を店舗までお問合せください。

    Q7.WEB予約サイトの媒体は?
    A7.

    寿し和3店舗: 食べログ・ホットペッパー・ぐるなび・ペイペイグルメ。

    BATON2店舗: 食べログ・ホットペッパー・オズモール・ペイペイグルメ。

    Q8.お誕生日に利用したいです。
    A8.

    BATON2店舗、寿し和池袋店と寿し和赤羽店にて、お誕生日や記念日などのシーンにぴったりなアニバーサリ―コースをご用意しております。

    また、BATON2店舗では、メッセージ付きお誕生日プレート(税抜1,500円)も承ります。

    Q9.子連れの利用は可能ですか?
    A9.

    全店舗でお子様歓迎です。

    BATON2店舗と寿し和和香苑では、お子様メニューやお子様用のカトラリー、お子供用の椅子もご用意しております。

    また、寿し和3店舗ではお座敷のお席もご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

    Q10.電子マネーは使えますか?
    A10.

    BATON東池袋店、BATON池袋東武デパート店では、以下電子マネー、QRコード決済がお使いいただけます。
    【電子マネー決済】
    ApplePay・iD・QUICPay+・楽天Edy・Kitaca・Suica・PASMO・TOICA・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん
    【QRコード決済】
    d払い・PayPay・auPAY・楽天Pay・J-coin Pay・COIN+・UnionPay・WeChat Pay・Alipay+・Smart Code

    寿し和和香苑では、PayPay・楽天Pay・メルペイ・auPayのみがお使いいただけます。

    寿し和池袋店、寿し和赤羽店ではPayPayのみがお使いいただけます。

  2. Q1.ソフトドリンクの飲み放題はありますか?
    A1.

    ご用意しております。お電話にてご相談ください。

    Q2.ボトルキープは可能ですか?
    A2.

    寿し和3店舗にて焼酎ボトルのキープが可能です。

    Q3.2時間制はとっていますか?
    A3.

    BATON2店舗では、土日祝のランチ帯を基本的に2時間制とさせていただきます

    寿し和3店舗では、繁忙期週末のピーク時間帯のみ2時間制をお願いする場合がございます。ご了承いただけますと幸いです。

    Q4.誕生日プレートの用意はありますか?
    A4.

    BATON2店舗にて税抜1,500円でメッセージ付きデザートプレートの用意がございます。

    当日対応もできる場合がございますので、店舗にお問い合わせください。

    Q5.ウェイティングシートはありますか?
    A5.

    寿し和赤羽店・寿し和和香苑・BATON東武店にご用意ございます。

    Q6.駐車場の隣接はありますか?
    A6.

    BATON池袋東武デパート店のみございます。

    その他の店舗では近隣のコインパーキングをご利用ください。

    Q7.サービス料や個室使用料はかかりますか?
    A7.

    一切かかりません。

    Q8.個室はありますか?
    A8.

    寿し和赤羽店では半個室と完全個室4-6名様のご用意がございます。

    寿し和和香苑では半個室4-19名のご用意がございます。

    BATON東池袋店では4-10名様まで利用できる完全個室がございます。

     

    Q9.全店共通で利用できるポイント付与システムはありますか?
    A9.

    ライン友達を追加していただくとポイントカードが発行されます。

    お会計2000円ごとに1ポイント貯まり5%還元クーポンが発行されます。

    Q10.テイクアウトや出前、デリバリーはやっていますか?
    A10.

    テイクアウトは全店で行っております。

    出前は寿し和池袋店、寿し和赤羽店で行っております。

    デリバリーは出前館とウーバーイーツを寿し和池袋店と寿し和和香苑で行っています。

    Q11.食べきれなかった料理を持ち帰ることできますか?
    A11.

    全店可能です。

    生物や寿司のお持ち帰りに関しては、必ず当日中にお召し上がりください。

    Q12.車椅子で入店可能ですか?
    A12.

    全店可能です。

    Q13.喫煙ルームはありますか?
    A13.

    寿し和赤羽店、寿し和和香苑、BATON池袋東武デパート店には喫煙ルームがございます。

    Q14.離乳食の持ち込みは可能でしょうか?
    A14.

    全店舗可能です。

    Q15.ワイン・ケーキの持ち込みは可能でしょうか?
    A15.

    ワイン 全店1本あたり税抜1,500円でお持ち込みいただけます。

    また、ケーキのお持ち込みは無料でご対応しております。